ウカルメ株式会社は、塾・予備校のホームページ専用のAIチャットボット「塾チャボット」をリリースいたしました。
開発の背景
塾・予備校のホームページには日々多くの保護者様が訪れています。しかし、その多くは問い合わせフォームにたどり着く前にページを離れています。
「料金を知りたいだけなのに、問い合わせるのは気が重い」
「うちの子に合うか分からないまま、判断できない」
「夜に調べていたが、翌朝には忘れてしまった」
こうした「あと一歩」の層を受け止める手段が、これまでのホームページには不足していました。
一方、既存のチャットボットの多くは問い合わせ対応の負担を軽減することを目的としており、申込数を増やすという観点で設計されたものではありませんでした。
「塾チャボット」は、この課題を解決するために開発した、塾・予備校に特化したAIチャットボットです。
サービスの特長
1. 問い合わせを「増やす」ことに特化
対応工数の削減ではなく、資料請求・体験授業・個別面談の申込数を増やすことを目的に設計しています。会話の中で保護者様の不安を解消し、自然にお申込みへとご案内します。
2. 塾・予備校の相談に最適化
料金や成績に関するご相談には、塾業界特有の会話の運び方で応じます。個別の状況に踏み込んだ断定は避け、正確なご案内は面談へおつなぎする設計としています。
3. ホームページに1行設置するだけ
スクリプトを1行追加するだけで導入が完了します。既存サイトのデザインや動作に影響を与えない構造のため、他社制作のホームページにも設置いただけます。FAQやシナリオの作成も不要です。
4. 初期費用・月額固定費0円の成果報酬制
導入時の費用と月額固定費はいただきません。資料請求・体験授業・個別面談のお申込みが完了した場合のみ、成果報酬をいただく料金体系です。
今後の展開
まずは当社が運営する塾・予備校専用ホームページパッケージ「mapl web」の導入校舎への設置を順次進めてまいります。
あわせて、他社制作のホームページをご利用の塾・予備校様へも提供を拡大してまいります。